Question 1

ホテラは、メンテナンス料を値上げすることはありますか？

Accepted Answer

ホテラは、消費者物価指数に基づき、家計費、保険料、不動産税、関連費用の増加など、正当な理由がある場合にのみ増額しています。

Question 2

ホテラ・オーナーシップ購入契約書とは何ですか？

Accepted Answer

ホテラオーナーシップ購入契約書は、ホテラオーナー様とホテラレジデンスを管理するホテラ特別目的会社との関係を規定する財務条件、管理義務、運営ガイドラインを定めた法的文書です。

Question 3

ホテラが修繕やアップグレードの資金をどのように配分しているか説明してください。

Accepted Answer

ホテラは、レジデンスやアメニティ共有施設の修繕やアップグレードを計画し、管理します。これらの割り当ては、専ら物件のメンテナンス、修理、アップグレードを目的としています。大規模な修繕が必要な場合、ホテラは修繕資金を割り当てる前に、公開競争入札を実施します。

Question 4

ホテラのアメニティは何が特別ですか？

Accepted Answer

ホテラとは、あなたとあなたの大切な人のための、安全で安心な逃避行先であり、ラグジュアリーライフスタイルの全てのサービスを兼ね備えた、真のセカンドホームを持つことを意味しています。今日のラグジュアリーホテルはありきたりで、あえて言うなら「退屈」です。ホテラの存在意義は、活力があり夢のある生活を実現するためのインスピレーションを与えてくれるような、革新的で洗練されたアメニティを創造することです。詳しくは、ホテラアメニティFAQをご覧ください。

Question 5

なぜ新しいアメニティやアップグレードされたアメニティが必要なのでしょうか？

Accepted Answer

ホテラには、すべてのご所有者様に対して5つ星のサービスとアメニティを維持し、ご提供することが求められます。ホテラでは、各アメニティの使用状況や人気度に基づいて、アメニティの改善を計画します。また、既存アメニティの使用率が低い場合は、新しいアメニティに置き換えることになります。

Question 6

オンサイトとオフサイトのアメニティの違いは何ですか？

Accepted Answer

フィットネスセンター、バー、ラウンジなどは、オンサイトアメニティ（敷地内施設）にあることもあります。オフサイトアメニティ（敷地外共有施設）は、あなたのレジデンス近隣に位置し、通常はすべて徒歩圏内です。ご所有者様とそのゲスト様は、オンサイトとオフサイト両方のアメニティを利用することができます。

Question 7

アメニティは、プライベートな利用も可能ですか？

Accepted Answer

シェフズキッチン、映画館、その他多くのアメニティは、お客様やVIPゲストの皆様がホテラを体験できる特権をお楽しみいただけるよう、プライベートでご利用いただけます。

Question 8

アメニティの利用時間を教えてください。

Accepted Answer

ほとんどのアメニティは、いつでもご利用いただけます。すべての人が朝型というわけではありませんから、都合のいいときに好きなアクティビティを満喫いただける世界を作っています。

Question 9

ホテラが所有者に提供するサービスは？

Accepted Answer

ホテラはご所有者様に対して、継続的なメンテナンスとプロパティマネジメント、毎月の各ご所有者様の経費と税金の管理、不動産を所有する特定目的会社の監督と紛争解決、滞在予約アプリやその他のデジタル技術の継続的な革新と強化、滞在中を含む年間を通したご所有者様への専属サポートなど、多様なサービスを提供しています。

Question 10

不動産を所有している特別目的会社を担保に、ホテラが融資を受けることは可能か？

Accepted Answer

ホテラでは、オーナー様への融資や不動産ローンの提供にあたり、合同会社やその物件を担保として活用します。

Question 11

所有するレジデンスのアップグレードを依頼する際の手続きはどうなっていますか？

Accepted Answer

ホテラレジデンスは、お客様に満足していただけるように設計されています。音響システムのアップグレードや新しい機能の追加など、何でもホテラにリクエストいただければ、審査・検討されます。詳しくはホテラのマネージャーまでお問い合わせください。

Question 12

所有するレジデンスの不動産登記名義人は？

Accepted Answer

ホテラは特別目的会社またはそれに準ずるホテラの子会社を使用し、すべてのオーナー様の利益を保護し、代表する結束力のある事業体として機能しています。

Question 13

特別目的会社とは？

Accepted Answer

特別目的会社とは、複数の会員を持つ有限責任会社の一種です。日本では、ホテラは合同会社と呼ばれるLLCに相当するものを使用しています。米国を拠点とするLLCと同様の法的枠組みを持っています。特別目的会社は、様々な企業や団体によって組織化され、所有者の個人資産を保護するために使用する一般的なビジネス構造です。

Question 14

特別目的会社を管理する責任者は？

Accepted Answer

特別目的会社の管理は、ホテラが行います。

Question 15

ホテラの所有形態は、Tic（Tenancy in Common: 共同所有権）と同様ですか？

Accepted Answer

ホテラの所有形態は、TIC（Tenancy in Common: 共同所有権）と同じではありません。TICは、各オーナーの名前が証書に記載されるため、シェア売却のたびに不動産決済と証書記録が必要となり、譲渡税や相続税もかかります。ホテラでは特別目的会社を採用し、各オーナーがレジデンスごとに1つ以上のホテラオーナーシップシェアを購入します。

Question 16

法人がホテラオーナーシップシェアを購入することは可能ですか？

Accepted Answer

はい。ホテラのガイドラインに準拠する法人であれば、ホテラオーナーシップシェアを購入することは可能です。購入が承認されるには、事前に身元調査を受ける必要があります。

Question 17

共同所有者の一部が債務不履行に陥った場合、ホテラはその他共同所有者をどのように保護しますか？

Accepted Answer

ホテラは、共同所有者の一部が債務不履行に陥った場合に他の共同所有者を保護する役割を果たします。債務不履行が発生した場合、ホテラは融資返済やメンテナンス費の支払いを引き継ぎます。債務不履行が解決されない場合、ホテラはそのシェアを差し押さえ、他の共同所有者に混乱をきたすことなく再販し、問題を解決します。

Question 18

ホテラは私が所有するシェアを売却するのを止めることは可能ですか？

Accepted Answer

ホテラ・オーナーは、いつでも売却することができます。オーナー様はご自分で販売価格を設定することができ、ホテラは従来の不動産販売と同じように、販売対象シェア案件のリストアップとマーケティングをサポートします。すべての購入候補者は、ホテラオーナーシップの品質を保証するための審査プロセスを経る必要があります。現在、ホテラでは転売のための融資は行っておりません。

Question 19

共同所有するレジデンス内で、破損や紛失が発生した場合、誰が責任を負うのですか？

Accepted Answer

通常の損耗によって壊れた場合、各レジデンスの積立金で修理または交換することになります。ただし、各所有者様及びゲスト様は、窓ガラスが割れたり、レジデンス内から美術品が持ち出されたりなど、故意によって破損または紛失したものを交換または修理する責任を負います。

Question 20

所有者はホテラオーナーシップシェアを担保に融資を受けることは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。貸主は、ホテラにローンを登録し、借主が債務不履行に陥った場合、ホテラの契約条件に従うことに同意する必要があります。

Question 21

レジデンスに関わる不動産税はどのように扱われますか？

Accepted Answer

メンテナンス料は、税金を含むすべての費用をカバーする包括的なものです。

Question 22

所有権証書はどのように登記されるのですか？

Accepted Answer

不動産の所有権登記証書は、ホテラが単独で所有する子会社の下で登録されます。この特別目的会社は物件を購入し、改修し、内装設えを施します。ホテラは、オーナーシップの法的枠組みを提供し、各オーナーは、ホテラ・オーナーシップ・シェア（ホテラの高級レジデンスに関する組合契約における地位）を取得することで、所有するセカンドハウスを楽しむことができます。また、購入者にローンを提供することもあります。そして、お客様は、自分が選んだホテラレジデンスの1つまたは複数のシェアを購入することができます。ホテラは、これらのレジデンスの管理およびカスタマイズを担当します。

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