Question 1

ホテラではどのような交通手段を利用できますか？

Accepted Answer

ホテラでは様々な豪華な交通手段をご用意しております。運転手付きの高級車、ご自身で運転できる高級車、レジャー用の電気自転車やマウンテンバイクなどです。お客様のお好みに合わせて、快適で豪華な旅をご提供することを目指しています。

Question 2

ホテラの運転手サービスには何が含まれますか？

Accepted Answer

当社の運転手サービスには、高級車による空港への送迎が含まれています。しかし、私たちのサービスは空港送迎だけにとどまりません。ホテラにご滞在中、いつでもどこでも運転手と高級車がお客様のご要望にお応えします。

Question 3

ホテラレジデンスに付帯する無料で使用できる高級車にはどのような車種が含まれますか？

Accepted Answer

ホテラの車両は、一流の高級車ばかりです。ロールスロイス、ベントレー、メルセデスベンツGLEクラス、アストンマーチンDBX、レンジローバースポーツ、BMW X7、ポルシェカイエン、マセラティレヴァンテ、キャデラックエスカレードなどです。

Question 4

ホテラに滞在中、高級車を自分で運転することはできますか?

Accepted Answer

もちろんです！ホテラでは、各レジデンスに付帯する高級車を無料でお貸ししています。ガソリン代のみ使用された方のご負担になります。

Question 5

ホテラではどのような車を運転できますか？

Accepted Answer

ロイヤル・ペントハウスまたはプレジデンシャル・スイートのオーナー様は、ロールスロイスとベントレーのどちらかをお選びいただけます。その他のレジデンスには、メルセデス・ベンツ、アストン・マーティン、レンジローバー、BMW、ポルシェ、マセラティ、キャデラックなどの高級車をご用意しております。

Question 6

ホテラで高級車を利用する場合、追加料金はかかりますか？

Accepted Answer

高級車のご利用は保険も含めて無料です。ご負担いただくのはご自身で使われたガソリン代だけです。

Question 7

自家用車やレンタカーを利用している場合はどうなりますか？

Accepted Answer

ホテラでは24時間年中無休のバレーパーキングサービスをご提供しております。ホテラが所有するお車でも、お客様ご自身のお車でも、当チームが駐車・管理させていただきます。

Question 8

私の車はどこに駐車されますか？

Accepted Answer

一時駐車のご指定がない限り、車両は敷地外に駐車されます。駐車中のお車には細心の注意を払い、安全にお預かりいたします。

Question 9

自転車で周辺を散策したい場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

滞在されるオーナー様やゲスト様のために、電気自転車やマウンテンバイクをご用意しております。ニセコの美しい景色をご自分のペースでお楽しみください。

Question 10

これらの移動手段は事前に予約する必要がありますか？

Accepted Answer

送迎サービスはお客様のご都合に合わせてご利用いただけますが、スムーズなサービスをご提供するために、事前にスタッフにお申し出いただくことをお勧めします。

ホテラの目標は、お客様のご旅行がすべてにおいて完璧であるようにすることです。ご不明な点や具体的な送迎のご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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